Aviso de Privacidad de Luna - Especialistas Inmobiliarios

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Razón Social: Luna - Especialistas Inmobiliarios

Domicilio: Distrito 1, Metrocorp, Oficina #209, Chihuahua, Chihuahua, México

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: +52 614 511 6195

2. Datos Personales que Recabamos

Recabamos los siguientes tipos de datos personales:

Datos de identificación: Nombre completo, edad, fecha de nacimiento
Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono, dirección
Datos laborales: Ocupación, ingresos, empresa donde labora
Datos financieros: Información crediticia, capacidad de pago
Datos de navegación: Dirección IP, cookies, historial de navegación

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias (necesarias):

Brindar asesoría inmobiliaria personalizada
Gestionar créditos hipotecarios
Realizar análisis de capacidad crediticia
Proporcionar información sobre proyectos inmobiliarios
Dar seguimiento a consultas y solicitudes

Finalidades Secundarias (opcionales):

Envío de promociones y ofertas especiales
Invitaciones a eventos inmobiliarios
Estudios de mercado y estadísticas
Mejora de nuestros servicios

4. Derechos ARCO

Tienes derecho a:

Acceder

Conocer qué datos personales tenemos de ti

Rectificar

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5. Transferencias de Datos

Podemos compartir tus datos personales con:

Instituciones financieras para gestión de créditos
Desarrolladores inmobiliarios para reservas y ventas
Notarios públicos para trámites legales
Proveedores de servicios tecnológicos

Nota: Todas las transferencias se realizan bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger tus datos:

Cifrado de datos sensibles
Acceso restringido a personal autorizado
Sistemas de respaldo y recuperación
Monitoreo constante de seguridad
Capacitación continua del personal

7. Contacto para Ejercer Derechos

Para ejercer tus derechos ARCO o realizar consultas sobre este aviso de privacidad, contáctanos:

Correo: [email protected]

Teléfono: +52 614 511 6195

Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 hrs

8. Modificaciones al Aviso

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y, en caso de cambios sustanciales, te notificaremos por correo electrónico.